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Voglio annullare il mio ordine, è possibile?
Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti alle 15:00. Puoi quindi inviarci la tua richiesta di annullamento prima delle 15:00 al seguente indirizzo email: contact@unipaps.com
Trascorso questo orario, le procedure saranno avviate e purtroppo non saremo più in grado di interrompere il processo.
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Ho ricevuto il mio ordine danneggiato, cosa devo fare?
Se il tuo ordine è arrivato in cattive condizioni ed è difettoso, ti invitiamo a contattare il nostro team via email contact@unipaps.com non appena ricevi il tuo pacco.
Ti chiediamo di descriverci il problema riscontrato e di allegarci delle foto per consentirci di verificare il difetto.
Provvederemo quindi a indicarti le procedure da seguire affinché un nuovo articolo venga rispedito.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
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Qual è il tempo di elaborazione prima che il mio ordine venga spedito?
Tutti gli ordini effettuati prima delle 15:00 vengono spediti il giorno stesso.(esclusi weekend e giorni festivi)
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Voglio restituire uno o più articoli, come posso fare?
Nonostante tutti i nostri sforzi, il prodotto non ti ha soddisfatto pienamente. Nessun problema, hai 14 giorni per effettuare una richiesta di reso cliccando qui.
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